游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员1926:好评
环境不错,离海滩很近,一出酒店就是海滩了,非常方便,而且周围就能找到很多的吃饭地方,对于逛街吃饭都很方便。而且住宿环境不错,很喜欢。
会员591182:好评
没试过住这么差的酒店,连旅馆都称不上,还称酒店,一进去看到房间就掉头走了,问服务员能不能退,说要网上退才行,网上退不了,只好浪费了400块钱,去找其他酒店,服务员态度真差,总之就是差,房间设施简陋,陈旧,图上看的和实物差太多太多了,建议大家不要看到海景房的图给骗了,好好的一趟旅途,给这骗人的酒店给毁了,
会员6772:好评
被子有点脏,可能是过节吧!我要的是大床房,酒店给了双人床,可能是过节,房满了,总体,还是可以的